Politica di garanzia

I prodotti venduti da RESJOY.com sono coperti dalle garanzie del produttore che ti proteggono dai difetti di fabbricazione dei materiali e della lavorazione. Tutti i prodotti in garanzia sono soggetti a una valutazione di restituzione. Questa valutazione determinerà se il danno può essere riparato o se il prodotto deve essere completamente sostituito. Acquista con fiducia e sicurezza sapendo che stai acquistando sempre un prodotto di qualità quando scegli resjoy.com.

notare che: Tutte le coperture della garanzia riguardano solo i difetti del produttore. Uso improprio, danni fisici e danni causati dall'acqua a qualsiasi dispositivo non saranno presi in considerazione per la sostituzione in garanzia da parte del produttore. Se ispezionato e viene determinato che il danno fisico, danni causati dall'acqua o uso improprio sono la causa del malfunzionamento, il cliente avrà la possibilità di far riparare la macchina dal produttore (il costo di spedizione e il costo di riparazione verranno quotati e raccolti) o acquistare una nuova macchina di loro scelta.

Tutte le macchine (CPAP, Bi-PAP, APAP, Concentratori di ossigeno) che presentano problemi funzionali e non sono più coperti dalla garanzia del produttore POTREBBERO essere riparati dal produttore. Questa politica varia a seconda del produttore. Una tariffa diagnostica (che è determinato dal produttore e può o meno essere applicato al costo di riparazione effettivo a seconda del produttore) verranno raccolti prima di sottoporre la macchina al produttore per la valutazione. Il cliente è responsabile della spedizione della macchina al nostro ufficio.

  • Macchine CPAP/BiPAP: 2 anni
  • Umidificatori CPAP: 3 mesi
  • Maschere CPAP: 30 giorni
  • Detergente per CPAP: 30 giorni
  • Tubi CPAP: 30 giorni; 
  • Zaino CPAP: 6 mesi
  • Filtri CPAP: NO
  • Concentratori di ossigeno: 2 anni
  • Cannula nasale: 30 giorni
  • Batteria: 3 mesi

Tutti i servizi, compresa la pubblicità, ordinare, vendita, consegna, istruzioni, e configurazione dei prodotti, vengono eseguiti esclusivamente da resjoy.com e indipendentemente dai produttori. Nel caso in cui sia necessario il servizio di garanzia, si prega di contattare RESJOY.com anziché i produttori o i rivenditori locali.

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